カジ旅
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カジ旅(Casitabi)レビュー

  • カジ旅は2014年設立カジノ
  • 1500+カジノゲーム
  • ライブディ―ラー & モバイルゲームの一覧
を モバイル, タブレット, マックやパソコンでプレイ
$540+100 フリースピン
入金方法
ヴィーナスポイント
エコペイズ
マスターカード
クレジットカード
JCB
カジノ通貨 : $
1 カジ旅 フリースピン カジ旅 100FS ボーナスマネー
2 カジ旅 入金不要ボーナス カジ旅 $40 ボーナスマネー
3 カジ旅 入金ボーナス カジ旅 $500 ボーナスマネー

カジ旅の概要

カジ旅はRPG要素を加えた新感覚のオンラインカジノで、カジノゲームをプレイしながら冒険を進めていきます。
カジ旅の運営会社にあたるHero Gaming Ltdは、EGRオペレーターアワードにて「ライジング・スター賞」にノミネートされるなど業界内での評価が高く、人気のオンラインカジノとしての地位を確立しています。
また、カジ旅は審査が厳しいといわれるキュラソーのライセンスを取得しているので、安全性についても問題ありません。

カジ旅の評判

ネットでカジ旅の口コミを調べていると、稼げたという内容の口コミが多く見られます。

積極的
  • RPG形式で楽しめる
  • Blitz(ブリッツ)機能を採用
  • ゲームの種類が多い
  • 豊富なプロモーション
  • スポーツベッティングも楽しめる
否定的に
  • 決済手段が少ない
  • 出金に時間がかかることがある
positive person
ムーンプリンセスで700倍以上の配当を獲得することができた 他のオンラインカジノよりも当たりやすい 花菱 宗宏
negative person
出金に時間がかかる 川﨑 智己

また、「ウェルカムボーナスが豪華」「カスタマーサポートの対応が丁寧だった」などサービス面に関する高い評価も多くあります。
一方で、「出金に時間がかかる」という指摘が複数のプレイヤーがから上がっています。特にヴィーナスポイントを利用して出金した際に、時間がかかることが多いようです。
ただし、出金時間以外に関してはネガティブな口コミはほとんど見られず、カジ旅は総合的に評価が高いオンラインカジノだといえます。

カジ旅の登録ステップ

では、登録ステップを詳しくご説明していきます。

1.まず、カジ旅のページ右上の「登録」をクリックしてください。登録画面から、以下の情報を入力してください。

カジ旅サインアップ

ユーザー名(半角ローマ字) 半角ローマ字で6文字以上
Eメールアドレス 受信可能なメールアドレスを正しく入力してください。
パスワード 半角英8字以上、数字、特殊文字(%@!#$)を1つ含む文字列で設定してください。

2.必要項目を入力後、内容が正しいと「続ける」をクリックできるようになります。クリックして次の項目に進んでください。

3.以下の項目を例を参考にして入力してください。

カジ旅登録

名(半角ローマ字) 例:Kajino
姓(半角ローマ字) 例:Taro
生年月日 日/月/年の順に入力してください
住所(半角ローマ字) 都道府県以下をローマ字で入力してください
郵便番号 ハイフンなしで入力してください
都道府県(半角ローマ字) 例:Tokyo
日本に選択されていることを確認してください

4.利用規約を確認して、以下の項目にチェックを入れてください。
私は18歳以上であり、利用規約を確認し同意します」 利用規約はリンクからご確認いただけます。「利用規約にはカジ旅におけるお客様の義務及び責任、ボーナスやキャンペーン、引き出しに関する事項が記載されています。>必ずご一読ください

5.電話番号入力

カジ旅認証
カジ旅に登録する携帯電話番号の入力をしてください。
日本(⁺81)以降の番号を0を除いて入力して、「カジノヒーロー登録」をクリックしてください。
6.カジノヒーローを選ぶ
お気に入りのカジノヒーロー(アバター)を選択してください。
カジノヒーロー(アバター)は後で変更もできるので、ここではスキップしても大丈夫です。

7.登録完了

カジ旅ログイン
画面に「成功!」のメッセージが出ます。
プレイ開始!」でゲームを開始できます。

カジ旅の本人確認

カジ旅では登録時に本人確認の手続きは必須ではありませんが、引き出し処理をする際に本人確認が必要です。また、セキュリティの観点から担当部署から本人確認の依頼をされた場合も手続きが必要です。
1.お名前、生年月日、発効日、有効期限、 顔写真 、が確認できるもの
以下のいずれか1つ

  • パスポート
  • 運転免許証
  • マイナンバーカード

2 .公共機関より発行された、書類、発行元・発行年月日記載のあるもの
以下のいずれか1つ

  • 公共料金の請求書
  • 住民票
  • 行政機関からのお手紙

また、入金方法によっては他の書類の提出が必要な場合があります。

カジ旅の決済方法

ここではカジ旅ではどのように入出金できるかについて確認していきましょう。

入金方法

  • クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、AMEX)
  • エコペイズ
  • ヴィーナスポイント

カジ旅で入金する際の手数料・限度額・入金時間

カジ旅で入金する際、各種サービスで発生する手数料・限度額・入金時間を比較してみましょう。

入金方法 手数料 限度額 入金時間
ビザカード(VISA) 無料 $10,000 即時
マスターカード(MasterCard) 無料 $10,000 即時
エコペイズ 無料 $10,000 即時
ヴィーナスポイント 無料 $10,000 即時
仮想通貨 無料 $10,000 即時

カジ旅の各入金方法の流れ

カジ旅で入金する際の流れを、支払い方法別に詳しくご説明します。

最初にカジ旅に登録・ログインして、画面右上の残高金額の表示をクリックします。

入金額を入力してください、と表示されますので金額を入力します。

ボーナスが表示されている場合、受け取るか受け取らないか選択しましょう。

下に利用可能な入金方法が表示されますので、希望する支払い方法を選択してください。

この先のそれぞれの操作方法は以下で説明しています。

クレジットカードで入金する場合

カジ旅クレジットカード入金

1.入金額を入力した後、下に表示されている「クレジットカード」を選択します。

「アカウントを追加」をクリック。

2.クレジットカード情報を入力します。

  • カード所有者の氏名(カジノ登録者本人名義のカードのみ利用可
  • カード番号(カード表面にある16桁の数字)
  • カードの有効期限(月/年)
  • セキュリティコード CVV(カードの裏面【Amexの場合は表面】にある3桁の数字)

3.「$(金額)をご入金」をクリック。

これで、入金作業は完了です。入金額が反映されているか、カジ旅のトップページへ戻り確認してみましょう。

※ 利用可能と表示されているカードブランドのカードを利用して、指示通りに記入してもエラーが出る場合は、他のカードや他の入金手段を試してみてください。どうしても入金できない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。

ecoPayz(エコペイズ)で入金する場合

カジ旅エコペイズ入金

エコペイズを初めて利用される場合は、まずエコペイズでアカウントを作成しましょう。

1.入金額を入力した後、下に表示されている「ecoPayz」を選択します。

「アカウントを追加」をクリック。

2.エコペイズのアカウント番号を入力します。

「$(金額)をご入金」をクリック。

3.エコペイズのログイン画面へ移動します。

  • エコペイズのユーザー名
  • エコペイズのパスワード

入力し「ログイン」を押す。

4.アカウント番号に表示された金額を確認して「送金」。

入金作業は以上です。入金額が反映されているか、カジ旅トップページへ戻り確認してみましょう。

Venus Point(ヴィーナスポイント)で入金する場合

カジ旅ウィーナスポイント入金

ヴィーナスポイントで入金する場合は、あらかじめヴィーナスポイントでポイントを所有しておく必要があります。

ヴィーナスポイントは他のEウォレットとは異なり「ポイントサービス」なので、エコペイズやマッチベターのように、直接クレジットカードや銀行送金でヴィーナスポイントに入金する事はできません。

したがって、ヴィーナスポイントでカジノに入金したい場合は、例えば、他のカジノからヴィーナスポイントへ出金してポイント化、その後、改めてカジ旅へ入金という形になります。

1.すでにヴィーナスポイント開設済みの方は、入金額を入力した後、下に表示されている「Venus Point」を選択します。

2.ヴィーナスポイントのアカウント情報を入力

  • ヴィーナスポイントのユーザー名(Uから始まる7桁の数字)
  • ヴィーナスポイントのパスワードを入力

「$(金額)をご入金」のボタンを押せば、入金作業は完了です。アカウントで入金が反映しているか確認しましょう。

カジ旅のおすすめ入金方法

RPGのノリで楽しめるカジ旅は、ゲーム好きの若いカジノファンの間で根強い人気を誇っています。決済方法は、これまでのクレジットカードと電子決済サービスに加えて、仮想通貨も利用できるようになりました。安全に資金を動かしたい時は、仮想通貨での入金がおすすめです。

出金方法

  • エコペイズ
  • ヴィーナスポイント

カジ旅で出金する際の手数料・限度額・出金時間

カジ旅で出金する際、各種サービスで発生する手数料・限度額・出金時間を比較してみましょう。

出金方法 手数料 限度額 出金時間
エコペイズ 無料 $10,000 24時間以内
ヴィーナスポイント 無料 $  2,000 24時間以内

カジ旅の各出金方法の流れ

カジ旅では現在、ecoPayz(エコペイズ)とVenus Point(ヴィーナスポイント)の2つの方法で出金が可能です。
どの出金方法利用の場合でも、カジ旅にログイン後、コインマーク(残高のエリア)をクリックして、「ご出金」をクリックしてください。

初回出金の場合、本人様確認書類のご提出が必要です。

ecoPayz(エコペイズ)で出金する場合

カジ旅エコペイズ出金

エコペイズで出金をする場合には入金方法と出金方法が同じである必要があります。

1. 出金金額を入力してくださいの画面で、出金希望金額を入力、「ecoPayz」のアイコンをクリックしてください。ボーナスの消化情報や、手数料の情報が出ますので確認してください。
2. アカウントを追加をクリックして「ecoPayz」の口座番号を入力または選択して、ご出金をクリックしてください。
3. 出金作業は以上です。24時間以内に着金されますのでエコペイズのアカウントからご確認ください。

Venus Point(ヴィーナスポイント)で出金する場合

カジ旅ウィーナスポイント出金

ヴィーナスポイントで出金をする場合には入金方法と出金方法が同じである必要があります。

1. 出金金額を入力してくださいの画面で、出金希望金額を入力、「Venus Point」のアイコンをクリックしてください。
2. アカウントを追加をクリックして「Venus Point」のアカウント番号とパスワードを入力して、ご出金をクリックしてください。
3. 出金作業は以上です。24時間以内に着金されますのでヴィーナスポイントのアカウントからご確認ください。

カジ旅のおすすめ出金方法

カジ旅での出金はエコペイズかヴィーナスポイントになりますが、一番おすすめなのはヴィーナスポイント。RPG仕様でハマったら癖になるカジ旅はリピーターが多く、ポイントもたまりやすいため、ヴィーナスポイントで有利に出金しましょう。

カジ旅のボーナス一覧

カジ旅ボーナス

まずは、ボーナスの一覧表をご覧ください。ご覧のように、カジ旅で貰えるボーナスは「入金ボーナス」です。
全部合わせると200%のボーナスですので、ルールをしっかり理解して、活用してくださいね。

ボーナス名 内容 受け取り方 ボーナスの条件
入金ボーナス(ウェルカムボーナス) 初回~全4回の入金で受け取れる
合計で最大 $500 & 100フリースピン
【初回】入金額に100%ボーナス(最大$100)& Starburstの100フリースピン(1日10スピン×10日間)
【2回目】入金額に50%ボーナス(最大$100)
【3回目】入金額に25%ボーナス(最大$100)
【4回目】入金額に25%ボーナス(最大$200)
・$15以上の入金が必要
・ボーナスマネーの賭け金額上限は$5
・リアルマネーを使い切った後にボーナスマネーが使用される

カジ旅の各種ボーナスの紹介

ボーナスマネーは全てのゲームで使用できます。フリースピンは対象ゲームのみ利用可能です。

ボーナス名 内容 受け取り方 ボーナスの条件
入金ボーナス(ウェルカムボーナス) 初回~全4回の入金で受け取れる
合計で最大 $500 & 100フリースピン
【初回】入金額に100%ボーナス(最大$100)& Starburstの100フリースピン(1日10スピン×10日間)
【2回目】入金額に50%ボーナス(最大$100)
【3回目】入金額に25%ボーナス(最大$100)
【4回目】入金額に25%ボーナス(最大$200)
・$15以上の入金が必要
・ボーナスマネーの賭け金額上限は$5
・リアルマネーを使い切った後にボーナスマネーが使用される

カジ旅のキャンペーンボーナス・期間限定ボーナス

ボーナス名 内容 受け取り方 ボーナスの条件
ルビー カジ旅の公式通貨 ルビー獲得方法●$150ごとのベットで1ルビーを獲得●キャンペーンで獲得
ルビーは「宝箱」へ受け取れます。
リアルマネーとボーナスマネー、どちらもルビー獲得の対象となります。

ルビーはゲームをプレイして集められるカジ旅独自の特別ポイント制度です。ボスを倒したりミッションをクリアすると獲得できます。

ポイントは「ルビーストア」で、フリースピンやフリーベットなどのアイテムと交換できます。

その他、期間限定のイベントボーナスは、カジ旅に登録しているメールアドレスに届くお知らせや、カジ旅サイトのキャンペーンページで確認できます。

カジ旅のボーナスルール

カジ旅ではリアルマネー(キャッシュ)とボーナスマネーと分けて表示されます。

ボーナスルールについて知っておくべきこと:

  • 出金条件
  • 有効期限
  • 賭け金額上限
  • 消化率

以下で、それぞれくわしく説明していきますね。

まずボーナスの有効期限と出金するための条件を見ていきましょう。

ボーナスの出金条件

ボーナス名 出金条件(賭け条件) 有効期限
入金ボーナス(ウェルカムボーナス) ・出金にはボーナス額の20倍の賭けが必要
・フリースピンから発生した勝利金の出金には20倍の賭けが必要
・ボーナスマネー:付与されてから60日後に消失
・フリースピン:付与されてから30日後に消失
ルビー ルビーストアで交換するフリースピンは、種類によりそれぞれ1スピンあたりのベット額と出金条件があるもの、出金条件なしのものがあります。 ルビーの有効期限は、60日

基本的なことですが、どのカジノでも、ボーナスでもらった金額を使わずに自分のお金として現金化する(出金する)ということはできません。ボーナスを使ってプレイして、カジノの定める条件をクリアすると初めて勝利金を引き出せるようになります。

このとき、最低限の金額を賭けるルール「賭け条件」がカジノによって異なるため、ボーナスを貰う前に比較しておくことがおすすめです。

一般的な賭け条件はカジノごとに20~40倍と大きく幅があります。

20倍の賭け条件:10ドルのボーナスをもらったら200ドル分賭けるまで出金できない
40倍の賭け条件:10ドルのボーナスをもらったら400ドル分賭けるまで出金できない

カジ旅の入金ボーナスの出金条件は20倍の賭け条件です。

そのため15ドル初回入金した場合は、300ドルのベットが必要ということになります。 2回目の入金は50%のボーナスがもらえるので、15ドル入金した場合は7.5ドルのボーナス、賭け条件は7.5×20=150ドルのベットです。

※入金不要ボーナス(登録ボーナス)を利用して獲得した勝利金の出金上限額は、最大500ドルです。500ドル以上の勝利はアカウントから削除されます。無料ボーナスで獲得した勝利金の出金前に、一度でもアカウントへ入金をしている必要があります。

ボーナスのベット額上限

カジ旅ではボーナスマネーを使用した一度のベッド額上限は5ドルまでです。カジ旅に、15ドル初回入金した場合は、300ドルのベットが賭け条件です。1度に5ドル賭けると60回で条件クリアになります。

ただし、攻略法を使って賭け金を倍増させていくような時には、ベット額が上限である5ドル以上になると使えません。そのため最小ベット金額を1ドル以下に小さくするか、一度の賭け金があまり大きくならない攻略法を選ぶなど工夫が必要です。

賭け条件の消化率

賭け条件の消化率(減額率)は、ゲームで賭けた額に対し、賭け条件に反映される割合です。カジ旅では、賭け条件の消化率はゲームごとに割合が異なります。

たとえば、スロットマシンは消化率が100%なので、5ドル賭けると、5ドル分が条件から消化されます。一方でブラックジャックに5ドル賭けた場合、消化率は10%なので、0.50ドル賭け条件から消化されるということです。

カジノゲーム 賭け条件の消化率 備考
スロットマシン 100% Blood Suckers、100 Bit Dice 、The Wish Masterは0%
ブラックジャック 10% ポンツーン、ダブルエクスポージャー含む
ルーレット 5% ライブカジノを除く
バカラ 0% ライブカジノを除く
ビデオ・ポーカー 30%
プントバンコ 0%
オアシス・ポーカー 10%
Crazy Time 10%
テキサス・ホールデム・ポーカー 10%
カジノ・ホールデム 10%
全てのライブカジノ 10%
その他のゲーム 100%

ゲームによっては、消化率が低いと賭け条件をクリアするのに時間がかかる場合があります。

ボーナスの有効期限内に使い切れなかった場合は、利用途中であっても没収されてしまいます。ボーナスを活用するには消化率を確認しながらゲームを選びましょう。

ボーナスを消化せず出金したい場合

ボーナスはリアルマネー(キャッシュ)を使い切ってから使用が始まります。

「やっぱりボーナスを使わず、今あるキャッシュを出金したい」という場合は、ボーナスを破棄すれば出金依頼をすることが可能です。

リアルマネーで順調に勝利金が獲得でき、もらっていたボーナスをすでに上回っている場合はボーナスを破棄して出金するのも一つの選択肢です。

もらったボーナスを破棄すれば出金できるというのを知っておくと、すこし安心ではないでしょうか。

カジ旅のおすすめボーナスは?

40倍の賭け条件もあるオンラインカジノの中で、20倍と条件が低いカジ旅は早く出金できおすすめといえます。

カジ旅の入金ボーナス(ウェルカムボーナス)を、少ない資金で挑戦してみたい人は最低入金額の15ドルで試してみるのはいかがでしょうか。

4回入金すると合計60ドルの入金で、ボーナス30ドル+フリースピン100回がゲットできます。

  • 【初回】$15+100%ボーナス$15 &100フリースピン
  • 【2回目】$15+50%ボーナス$7.5
  • 【3回目】$15+25%ボーナス$3.75
  • 【4回目】$15+25%ボーナス$3.75

資金に余裕のある人は合計1000ドル入金で500ドルまでボーナスがもらえるため、かなり大きなプラス資金になります。

ボーナスルール(20倍の賭け条件や有効期限、ゲームごとの消化率など)をしっかり理解して、自分の資金や賭け方に合うかどうか判断し、楽しんでプレイしましょう!

カジ旅のメリットとデメリット

ここではカジ旅のメリットとデメリットを紹介します。

メリット1.RPG形式で楽しめる

カジ旅の魅力が、RPG形式でカジノゲームを楽しめるということです。カジ旅では最初にアバターを選択し、カジノゲームをプレイしながらボスを倒していきます。
ボスを倒すとフリースピンやボーナスを獲得することができ、お得にカジノゲームがプレイできるようになるのです。
また、ゲームを進めていくとカジ旅の内部通貨である「ルビー」を獲得することができます。ルビーは冒険をしている時に宝箱に入っているものを見つけるときもあれば、ボス戦で勝利した時に獲得できることもあります。
このルビーを使用すればカジノ内のショップで、出金条件のないフリースピンを購入することができますよ。
カジ旅ではゲームをプレイすればするほどストーリーが進んでいくので、RPGゲームが好きな方に特におすすめのオンラインカジノだといえます。

メリット2.Blitz(ブリッツ)機能を採用

カジ旅では業界最速スロットプレイシステムであるBlitz機能を採用しています。
Blitz機能とはカジ旅がソフトウェアプロバイダーのNetEnt社と共同開発したシステムであり、Blitz機能を使用すると通常の6倍の速さでビデオスロットをプレイすることができます。そのため、短時間でがっつり稼ぐことが可能になります。また、時間がない時にビデオスロットをプレイしたいという時にも最適です。
ボーナスラウンドに突入した際にはBlitz機能を停止することができるので、ゲームプレイもしっかりと楽しむことができますよ。

メリット3.ゲームの種類が多い

カジ旅はMicrogaming、NetEnt、YGGDRASILなど多数のソフトウェアプロバイダーと提携しており、1500種類以上のゲームを用意しています。
カジ旅のゲームには定番のルーレットやポーカー、ブラックジャックなどのテーブルゲームの他、ライブカジノも含まれています。
最新ゲームも頻繁に追加されるので、いつでも飽きずにゲームをプレイすることができます。

メリット4.豊富なプロモーション

カジ旅は豊富なプロモーションを用意していることで知られています。ウェルカムボーナスが充実していることはもちろんのこと、トーナメントも頻繁に開催しているので、ぜひ参加して豪華な賞品を獲得しましょう

メリット5.スポーツベッティングも楽しめる

カジ旅ではカジノゲーム以外にも、スポーツベッティングをすることができます。それが2020年4月にリリースされたカジ旅スポーツです。通常オンラインカジノとブックメーカーはサイト自体が別々ですが、カジ旅は1つのアカウントでブックメーカーとして利用することができるのです。
スポーツベッティングではサッカー、野球、バスケットボール、eスポーツなど全部で約30種類のスポーツを扱っており、試合の結果を予想しながら賞金を稼ぐことができます。
カジノゲームに飽きてしまった時には、たまには気分転換としてスポーツベッティングに挑戦してみるのもいいでしょう。

デメリット1.決済手段が少ない

カジ旅のデメリットとして決済手段が少ないという点が挙げられます。カジ旅では、仮想通貨に対応しておらず、電子決済サービスに関してもエコペイズとヴィーナスポイントのみとかなり限定されています。
また、クレジットカードで入金できる場合、多くのオンラインカジノが出金手段として銀行送金に対応していますが、カジ旅に関しては残念ながらそうではありません。
そのため、カジ旅で出金するには電子決済サービスのアカウント作成が必須となります。

デメリット2.出金に時間がかかることがある

数分で出金が完了するオンラインカジノがある中で、カジ旅では出金に20時間以上かかることがあります。人気のオンラインカジノだけあって、混み合っていることが原因のことが多いようなので、連休など混雑する時期を避けて出金申請をすることをおすすめします。

カジ旅の特徴

カジ旅の一番の特徴は自分で選んだアバターと共に、アドベンチャーが楽しめるということです。単純にカジノゲームをプレイするだけではなく、ボス戦に挑んだり、獲得したルビーを使用してショッピングをしたりなど、ストーリーが進んでいく過程を楽しむことができるのがカジ旅の魅力です。プレイすればするほどお得にゲームが楽しめるので、ハマってしまうプレイヤーが続出しているのです。

また、カジ旅では1500以上のゲームに加えて、スポーツベッティングも同時に楽しむことができます。そのため、長くカジ旅を利用していたとしても、飽きずにプレイを楽しむことができます。

まとめ

カジ旅はRPG形式で楽しめる新感覚のオンラインカジノです。そのため、他のオンラインカジノでは飽きてしまった、もっとこだわった作りのオンラインカジノを楽しみたい、という方にとてもおすすめのオンラインカジノです。
また、ボーナスが充実していることに加え、サポート体制が整っているカジ旅は、オンラインカジノ初心者の方にもおすすめです。

kamikajino | このレビューの著者
2021年 04月 28日
神カジノが2020年にオンラインカジノ情報総合ポータルの運営を開始しました。 神カジノのスタッフはオンラインカジノのチェックに従事してるおり、スロット、ポーカー、ブラックジャック、ルーレット、スポーツベッティングを毎日のようにプレイしています。 実際のプレイヤーとしての経験に基づいて、徹底的なレビューを皆様にお届けします。 数あるオンラインカジノから自分好みのサイトを選んで、気軽にプレイしてみましょう。

カジ旅と同じ運営会社のオンラインカジノもぜひチェックしてください!

カジノミー
カジノミー
$ 1500 ボーナス 100 フリースピン
「ご入金が失敗しました」と表示されます。これはなぜですか?

カジ旅で入金をすると、「入金に失敗しました」というメッセージが表示されることがあります。入金方法は、クレジットカードが一般的です。クレジットカードの名義人を間違えると、入金ができなくなります。カジ旅のアカウント登録時に、本名の入力を求められますが、これがクレジットカードの名前と同じでないと、カードが使えなくなります。また、クレジットカードの利用限度額が低く設定されていることも、入金が拒否される理由のひとつです。カジ旅で何か問題が発生した場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。カジ旅では、日本人プレイヤーをサポートするために、日本語を話すカスタマーサポートチームを設置しています。カジ旅のカスタマーサポートへのお問い合わせは、ライブチャット、Eメール、FAQで受け付けています。メールでお話をされたい場合は、support@casitabi.com までメールをお送りください。ライブチャットサポートは、平日と祝日の午後2時頃から午前3時頃までと、午後6時頃から午後11時頃まで日本語で対応しています。